Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Wie zijn wij?

Praktijk voor Manuele Therapie Prinsenbeek is een paramedische praktijk met twee locaties:

• Wasbeemd 7, 4841 NB Prinsenbeek
• Markt 33, 4841 AA Prinsenbeek

De praktijk wordt uitgeoefend door Ineke Visschers en Marijke Smink, beiden geregistreerd manueel therapeut.

KvK-nummer: 55097995
E-mail: info@manueletherapie-prinsenbeek.nl
Telefoon Ineke: 06-46 05 46 08
Telefoon Marijke: 06-26 78 08 51

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij in het kader van onze zorgverlening verwerken.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Algemene persoonsgegevens

• Naam, adres, woonplaats
• Geboortedatum en geslacht
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Burgerservicenummer (BSN)
• Zorgverzekeringspolis en verzekeraarsnummer

Bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens)

Omdat wij zorgverleners zijn, verwerken wij ook gegevens over uw gezondheid. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor de behandeling en mogen dit doen op grond van artikel 9 lid 2 sub h AVG (noodzakelijk voor de verlening van gezondheidszorg) juncto artikel 30 van de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

• Klachten, symptomen en medische voorgeschiedenis
• Lichamelijk onderzoek en bevindingen
• Behandelplan en voortgang
• Verwijsbrieven en correspondentie met andere zorgverleners
• Declaratiegegevens voor de zorgverzekeraar

Bijzondere regels voor minderjarigen

Voor patiënten jonger dan 12 jaar geven de ouders of wettelijke vertegenwoordigers toestemming voor de behandeling. Bij patiënten van 12 tot 16 jaar is zowel de toestemming van het kind als van de ouders of wettelijke vertegenwoordigers vereist. Vanaf 16 jaar geeft de patiënt zelf toestemming.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Behandeling en zorgverlening

Wij leggen uw gegevens vast om u goede en veilige zorg te kunnen bieden. Dit omvat het bijhouden van een behandeldossier, het stellen van een diagnose, het uitvoeren van de behandeling en het bewaken van uw voortgang.

Rechtsgrond: uitvoering van de behandelovereenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en noodzakelijkheid voor zorgverlening (art. 9 lid 2 sub h AVG jo. art. 30 UAVG).

Declaratie bij uw zorgverzekeraar

Wij declareren uw behandeling rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar. Daarvoor sturen wij uw BSN, verzekeringsgegevens en behandelcodes door aan uw verzekeraar.

Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG), namelijk de Zorgverzekeringswet en de Wet marktordening gezondheidszorg.

Communicatie met andere zorgverleners

Wanneer uw behandeling dit vereist, wisselen wij informatie uit met andere zorgverleners, zoals uw huisarts of een specialist. Dit doen wij alleen als dat medisch noodzakelijk is en met uw toestemming, tenzij de wet anders vereist.

Rechtsgrond: uitvoering behandelovereenkomst en uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a en b AVG).

Administratie en facturatie

Wij bewaren uw factuurgegevens voor onze financiële administratie.

Rechtsgrond: wettelijke verplichting op grond van de belastingwetgeving (art. 6 lid 1 sub c AVG).

Kwaliteitsbeheer en intercollegiale toetsing

Wij kunnen uw (geanonimiseerde) gegevens gebruiken voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van onze zorg. Identificerende gegevens worden daarvoor niet gebruikt.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met anderen als dat noodzakelijk is. Wij verstrekken uw gegevens aan:

• Uw zorgverzekeraar — voor declaratie van behandelingen op grond van de Zorgverzekeringswet.
• Andere zorgverleners — zoals uw huisarts of een verwijzend specialist, maar uitsluitend met uw toestemming en voor zover medisch noodzakelijk.
• Onze softwareleverancier (praktijkbeheersoftware) — deze verwerkt uw gegevens uitsluitend in opdracht van ons, op basis van een verwerkersovereenkomst.
• Onze boekhouder of accountant — voor de financiële administratie, alleen voor zover noodzakelijk. Ook met deze partij hebben wij een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en verstrekken deze nooit voor commerciële doeleinden.

5. Worden uw gegevens buiten de EU verwerkt?

Wij streven ernaar uw gegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien wij gebruik maken van software waarvan de servers (mede) buiten de EER zijn gevestigd, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen (SCCs) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Medisch behandeldossier: 20 jaar na de laatste wijziging in het dossier, op grond van artikel 7:454 van het Burgerlijk Wetboek (WGBO). In uitzonderingsgevallen bewaren wij het dossier langer als dat medisch noodzakelijk is.
• Financiële administratie (facturen): 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Contactgegevens zonder behandelrelatie (bijv. e-mailcontact): maximaal 1 jaar na het laatste contact.

Na afloop van de bewaartermijn vernietigen wij uw gegevens op een veilige manier.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen. Concreet betekent dit:

• Ons praktijkmanagementsysteem is beveiligd met een gebruikersnaam en sterk wachtwoord.
• Alleen de behandelend therapeuten hebben toegang tot uw dossier.
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS) voor digitale communicatie.
• Papieren dossiers worden bewaard in een afgesloten ruimte.

Heeft u het vermoeden dat uw gegevens onveilig zijn opgeslagen of dat er sprake is van misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@manueletherapie-prinsenbeek.nl.

8. Uw rechten als patiënt

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt altijd opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: u kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
• Recht op vernietiging: u kunt verzoeken uw dossier (geheel of gedeeltelijk) te vernietigen. Wij zijn verplicht hieraan gevolg te geven, tenzij een wettelijke bewaarplicht of goed hulpverlenerschap zich daartegen verzet.
• Recht op beperking: in bepaalde situaties kunt u verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen, zodat u ze kunt overdragen aan een andere zorgverlener.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.

U kunt uw verzoek indienen via info@manueletherapie-prinsenbeek.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

9. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Wij horen het graag zodat wij het kunnen oplossen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze of de wet daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Heeft u vragen over deze verklaring? Neem dan contact met ons op via info@manueletherapie-prinsenbeek.nl.